Yleiset myyntiehdot

1. KOHDE

Näiden yleisten myyntiehtojen tarkoituksena on määritellä CHARLIE:n oikeudet ja velvollisuudet. PARIS ja CHARLIE PARISin esittelemien tuotteiden asiakas  sen verkkosivuilla www.chirlieparis.com (jäljempänä "Sivusto"). Nämä ehdot koskevat yksinomaan CHARLIE WATCH COMPANY SAS:ia, jonka pääoma on 4000 € rekisteröity numerolla  80252751500018 RCS, jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa 53 rue Saint André des Arts, 75006 Pariisi, Ranska (jäljempänä ”CHARLIE PARIS”)  "ja kaikki kyseisellä sivustolla vierailevat tai sen kautta ostoksia tekevät yksittäiset kuluttajat (jäljempänä "Asiakas").

Sivustolla, CHARLIE PARIS  mahdollistaa asiakkaan tilata CHARLIE PARIS -tuotemerkin tuotteita verkosta  (jäljempänä "Tuote(et)") näiden ehtojen mukaisesti. Kaikki CHARLIE PARISin kautta tehdyt tilaukset  Tämä tarkoittaa siis asiakkaan varauksetonta hyväksyntää näille ehdoille. CHARLIE PARIS voi muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta. , Sovellettavat ehdot ovat ne, jotka olivat voimassa Asiakkaan tilauspäivänä.

2. TUOTTEET JA VAATIMUSTENMUKAISUUS

2.1. Myytävät tuotteet esitellään CHARLIE PARISin verkkosivuilla.  ja kuvauksen kera.

2.2. CHARLIE PARISin tarjoamat tuotteet  noudattaa Ranskassa sovellettavia standardeja.

Elementit, kuten valokuvat, tekstit, grafiikka sekä kaikki Tuotteita havainnollistavat ja/tai niihin liittyvät tiedot ja ominaisuudet, eivät ole sopimuksellisia, minkä Asiakas hyväksyy.

Näin ollen CHARLIE PARIS  ei ole vastuussa näiden elementtien virheistä tai puutteista tai toimittajien ja/tai julkaisijoiden tekemistä muutoksista kyseisiin elementteihin.

3. ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET

3.1. Asiakas vakuuttaa olevansa vähintään 18-vuotias ja olevansa oikeuskelpoinen tai hänellä on vanhempien lupa tehdä tilaus Sivustolla.

3.2. Asiakas suostuu viestimään CHARLIE PARISin kanssa  näiden ehtojen mukaisesti palvelun suorittamiseksi tarvittavat todelliset ja välttämättömät tiedot verkossa ja hänen tilanteensa mukaan, mukaan lukien hänen nimensä, sukunimensä, osoitteensa, puhelinnumeronsa ja voimassa oleva sähköpostiosoitteensa.  

Asiakas on vastuussa seurauksista, jotka aiheutuvat välitetyistä vääristä, epätarkoista tai laittomista tiedoista.

3.3. Kun tilaus on tehty, CHARLIE PARIS  Yritys lähettää asiakkaalle sähköpostin, jossa vahvistetaan tilaus. Se myös ilmoittaa heille tuotteiden lähetyksestä.

3.4. Asiakas voi muokata tietojaan "oma tili" -osiossa.

4. TILAUS

4.1. Kaikki tilaukset vahvistetaan vasta maksun hyväksymisen jälkeen.

4.2. CHARLIE PARIS  pidättää oikeuden peruuttaa tai kieltäytyä tilauksesta, jos Asiakkaan kanssa on riitaa aiemmasta tilauksesta.

4.3. CHARLIE PARIS  Tilauksia voidaan käsitellä varastotilanteen salliessa. Asiakkaalle ilmoitetaan sivustolla myytävien tuotteiden saatavuudesta tilauksen vahvistamisen yhteydessä.

Jos CHARLIE PARISin valppaudesta huolimatta , Tuotteita ei ole saatavilla, CHARLIE PARIS  Asiakkaalle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse mahdollisimman pian. Tämän jälkeen asiakas voi peruuttaa tilauksensa ja saada tarvittaessa hyvityksen jo maksamistaan ​​summista.

CHARLIE PARISia ei voida pitää vastuussa missään olosuhteissa, olipa kyseessä pysyvä tai tilapäinen saatavuuskatkos. , eikä se voi antaa asiakkaalle oikeutta korvaukseen tai vahingonkorvaukseen.

5. HINTA

5.1. Verkkosivustolla näkyvät hinnat ovat euroissa ja sisältävät kaikki verot Euroopan unionin sisäisille toimituksille. Euroopan unionin ulkopuolisille toimituksille hinnat sisältävät myös kaikki sovellettavat tullimaksut ja tuontiverot; CHARLIE PARIS kattaa nämä maksut kokonaisuudessaan ja maksaa ne etukäteen. Asiakkaalta ei peritä lisämaksuja toimituksen yhteydessä.

Toimituskulut näkyvät asiakkaan ostoskorissa ennen lopullista tilauksen vahvistusta.  

Hinnat voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, erityisesti vero- tai taloustietojen muuttuessa. Tuotteet laskutetaan tilaushetkellä voimassa olevien hintojen mukaisesti.

6. TOIMITUS

6.1. CHARLIE PARIS  toimittaa tuotteitaan Ranskan mantereelle, Korsika mukaan lukien, Eurooppaan ja Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin.

Euroopan unionin ulkopuolisissa toimituksissa lähetykset toimitetaan tullivapaasti (DDP): CHARLIE PARIS hoitaa tulliselvitysmuodollisuudet ja maksaa kaikki tullit ja verot. Tuotteet lähetetään toimitusilmoituksen kanssa asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Toimitusta ei voida tehdä hotelleihin tai postilokero-osoitteisiin. Verkkosivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita ja vastaavat keskimääräisiä käsittely- ja toimitusaikoja. Jotta toimitusajat voidaan varmistaa, asiakkaan on annettava tarkat ja täydelliset toimitusosoitetiedot (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: katunumero, rakennuksen numero, kerros, kulkukoodit, nimet ja/tai ovipuhelinnumerot jne.). 

Jos toimitus viivästyy yli 7 arkipäivää eikä tuotetta ole lähetetty, Asiakas voi peruuttaa tilauksen kirjatulla kirjeellä vastaanottokuittauksella ja pyytää tilauksensa hyvitystä. 

Jos tuote on lähetetty ennen tilauksen peruutuksen vastaanottamista yli 7 päivän toimitusviiveen vuoksi, CHARLIE PARIS hyvittää tuotteen hinnan ja toimituskulut saatuaan tuotteen kokonaisena, alkuperäisessä kunnossa ja kaikkine lapuineen.

CHARLIE PARIS  sitoutuu tiedottamaan asiakkaalle tilauksen käsittelyn etenemisestä. 

Jos paketti on vaurioitunut (jo avattu, puuttuvia tuotteita jne.), Asiakas sitoutuu ilmoittamaan siitä kuljetusliikkeelle ja CHARLIE PARISille. , missään nimessä, kaikki varaukset 10 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. 

7. MAKSAMINEN

Koko maksu erääntyy tilauksen yhteydessä. Maksuja ei missään olosuhteissa pidetä ennakkomaksuina tai käsirahana. Asiakas maksaa tilauksensa luottokortilla (Visa, Eurocard/Mastercard) tämän artiklan määräysten mukaisesti.

Kaikissa maksutapahtumissa asiakkaan on annettava korttinsa etupuolella oleva numero, kortin voimassaolopäivä ja kortin takana oleva kryptogrammi (kolme viimeistä numeroa).

Asiakkaan antama pankkikorttinumero valtuuttaa CHARLIE PARISin  veloittamaan hänen tiliään tilauksensa summaan asti.

Postiennakkolähetyksiä ei hyväksytä syystä riippumatta.

CHARLIE PARIS  CHARLIE pidättää omistusoikeuden tuotteeseen, kunnes asiakas on maksanut koko hinnan. Ostokset tehdään turvallisesti. CHARLIE käyttää maksuratkaisuja. PARIISI ovat 100% turvallinen. Pankkikorttimaksuissa (Carte Bleue, Visa ja e-Carte Bleue) Société Générale huolehtii maksuturvasta. Kaikki tiedot, jotka asiakkaat antavat CHARLIElle PARIS on tiukasti suojattu ja takaa jokaisen tapahtuman vaatimustenmukaisuuden ja turvallisuuden. 

8. TUOTTEIDEN VAIHTO JA PALAUTUS

PERUUTUSOIKEUS

Sinulla on kuukautiset Sinulla on 30 päivää tilauksesi vastaanottamisesta ilmoittaa meille halustasi palauttaa osa tilauksestasi tai koko tilauksesi. Jos tämä aika päättyy normaalisti lauantaina, sunnuntaina tai pyhäpäivänä, sitä jatketaan seuraavaan arkipäivään.

• Palauttaakseen tuotteen Asiakkaan on ensin lähetettävä palautuspyyntö osoitteessa tämä lomake.
• Palautukset tai vaihdot ovat asiakkaan vastuulla. Tuote on palautettava kuluessa kolmekymmentä päivää alkuperäispakkauksessaan, alkuperäisessä kunnossa, uutena.
• Jos asiakas ei palauta tuotetta tietyn ajan kuluessa Kolmenkymmenen päivän kuluttua postituksen vastaanottamisesta palautus katsotaan peruutetuksi ja asiakkaan on pidettävä tuote.
• Palautetun tuotteen hinta hyvitetään viimeistään seuraavan ajan kuluessa: kolmekymmentä päivää siitä, kun CHARLIE PARIS on vastaanottanut sen , hyvittämällä palautettava summa Asiakkaan pankkitilille.

Jos asiakas ei noudata näitä ehtoja, erityisesti palautus- tai vaihtoehtoja, CHARLIE PARIS  ei voi käsitellä kyseisten Tuotteiden hyvityksiä.

9. TAKUUT JA VASTUU

CHARLIE PARIS  CHARLIE PARIS on sidottu ainoastaan ​​keinovelvoitteeseen kaikissa sivuston käyttövaiheissa tilausprosessista paketin lähettämiseen tai sitä seuraaviin palveluihin. CHARLIE PARISin vastuu  ei ole vastuussa internet-verkon käytöstä aiheutuvista haitoista tai vahingoista, mukaan lukien palvelun keskeytykset, ulkoiset tunkeutumiset tai tietokonevirusten esiintyminen, tai mistään lain ja oikeuskäytännön mukaisesti ylivoimaiseksi esteeksi luokitellusta tapahtumasta.

10. IMMATERIAALIOIKEUDET

Asiakkaalla ei ole missään olosuhteissa oikeutta ladata tai muokata Sivustoa tai sen osaa eikä erityisesti sen sisältöä (listattuja tuotteita, kuvauksia, kuvia, videoita…).

Tätä sivustoa tai mitään sen osaa ei saa jäljentää, kopioida, myydä tai hyödyntää kaupallisiin tarkoituksiin ilman CHARLIE PARISin nimenomaista kirjallista lupaa.

Yleisesti ottaen kaikki Sivustolla esiintyvät tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut erottavat merkit sekä omistus- tai immateriaalioikeudet pysyvät CHARLIE PARISin kokonaan ja kokonaisuudessaan omaisuutena.

Asiakkaan on siksi kunnioitettava immateriaalioikeuksia, eikä hän saa millään tavalla käyttää Sivustolla ja soveltuvin osin Tuotteissa esiintyviä tavaramerkkejä tai rekisteröidä mitään tavaramerkkiä, joka loukkaisi oikeudenhaltijaa, ellei sopimuksessa toisin määrätä.

Sama pätee kaikkiin muihinkin immateriaalioikeuksiin.

11. TAKUUT JA VASTUU

CHARLIE PARIS sitoutuu käyttämään asiakkaiden luottamuksellisia tietoja ainoastaan ​​sivustonsa toiminnan yhteydessä.

Tilauksen asianmukaisen toteuttamisen varmistamiseksi kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietokoneella, ja asiakas vahvistaa olevansa tästä tietoinen.

Tästä syystä häntä koskevia tietoja voidaan luovuttaa CHARLIE PARISin teknisten palveluiden tarjoajille.

Lisäksi CHARLIE PARIS  voi käyttää teknisiä keinoja hankkiakseen internetin käyttäjistä ei-henkilökohtaisia ​​tietoja parantaakseen sivuston toiminnallisuutta, esimerkiksi seuraamalla tiettyjen sivujen kävijämäärää.

Asiakkaalla on 6. tammikuuta 1978 annetun lain, sellaisena kuin se on muutettuna 6. elokuuta 2004 annetulla lailla, mukaisesti oikeus tutustua CHARLIE PARISin tiedostoissa oleviin häntä koskeviin henkilötietoihin ja oikaista niitä.

Kaikki pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen tämä lomake.

12. YLIVOIMAINEN ESTE

Ylivoimaisen esteen sattuessa asianomaisen osapuolen on ilmoitettava siitä toiselle osapuolelle viidentoista (15) päivän kuluessa tapahtumasta kirjatulla kirjeellä, johon on liitetty vastaanottotodistus.

Ranskan tuomioistuinten yleensä tunnustamien tapausten lisäksi seuraavia pidetään ylivoimaisena esteenä tai sattumanvaraisina tapahtumina: täydelliset tai osittaiset lakot, työsulut, mellakat, boikotit tai muut työtaistelutoimet  tai kaupalliset riidat, levottomuudet, kapina, sota, ankarat sääolosuhteet, epidemia, kuljetus- tai toimitusvälineiden estyminen mistä tahansa syystä, maanjäristys, tulipalo, myrsky, tulva, vesivahinko, hallinnolliset tai oikeudelliset rajoitukset, markkinointimuotojen lakisääteiset tai sääntelyyn liittyvät muutokset, tietokonevika, tietoliikenteen estyminen, mukaan lukien langalliset tai langattomat tietoliikenneverkot, ja mikä tahansa muu osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva tapahtuma, joka estää sopimussuhteen normaalin suorittamisen.

Osapuolten kaikki velvoitteet keskeytetään koko ylivoimaisen esteen ajaksi ilman korvausta.

Jos ylivoimainen este jatkuu yli kolme (3) kuukautta, kyseinen sopimus voidaan irtisanoa automaattisesti ilman korvausta kummallekaan osapuolelle.

13. YLEISET MÄÄRÄYKSET

13.1. Lausekkeen osittainen pätemättömyys  

Jos toimivaltainen tuomioistuin julistaa jonkin näiden ehtojen määräyksen pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä pidetään kirjoittamattomana eikä se tee jäljellä olevia määräyksiä mitättömiksi.  

13.2. Päivittää   

CHARLIE PARIS voi muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta. Sovellettavat ehdot ovat ne, jotka olivat voimassa asiakkaan tilauspäivänä.

13.3. Sovellettava laki – Oikeudenkäyntialue 

Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia sekä aineellisesti että prosessuaalisesti. Kaikki riidat on ensin pyrittävä sovinnolliseen ratkaisuun.

Sovintoratkaisun puuttuessa toimivalta on toimivaltaisilla Ranskan tuomioistuimilla, vaikka vastaajia tai kolmansien osapuolten vaatimuksia olisi useita.

13.4. Sovellettavien tekstien kopiointi (asetus 2005-136, 17. helmikuuta 2005, kuluttajansuojalaki, siviililaki)  

Kuluttajansuojalain L. 211-4 artikla 

Myyjä on velvollinen toimittamaan tavarat, jotka ovat sopimuksen mukaisia, ja hän on vastuussa kaikista toimitushetkellä olemassa olevista virheistä. Myyjä on myös vastuussa pakkauksesta, kokoamisohjeista tai asennuksesta johtuvasta virheestä, jos jälkimmäinen oli sopimuksen mukaan myyjän vastuulla tai se tehtiin myyjän valvonnassa.

Kuluttajansuojalain L. 211-5 artikla 

Sopimuksen noudattamiseksi tavaroiden on: 

• Soveltua siihen tarkoitukseen, johon saman tyyppisiä tavaroita normaalisti käytetään, ja tarvittaessa.
• Vastaamaan myyjän antamaa kuvausta ja omaamaan ne ominaisuudet, jotka myyjä esitteli asiakkaalle näytteen tai mallin muodossa.
• Esittääkseen ominaisuudet, joita asiakas voi oikeutetusti odottaa myyjän, valmistajan tai heidän edustajansa julkisten lausuntojen perusteella, erityisesti mainonnassa tai merkinnöissä.
• Ollakseen ominaisuuksiltaan osapuolten yhteisellä sopimuksella määriteltyjä tai soveltuakseen Asiakkaan haluamaan erityistarkoitukseen, joka on saatettu myyjän tietoon ja jonka myyjä on hyväksynyt.

Kuluttajansuojalain L. 211-12 artikla 

Virheestä johtuva kanne vanhenee kahden vuoden kuluttua tavaran toimituksesta.

Siviililain 1641 artikla 

Myyjällä on takuu, joka koskee myydyn tavaran piileviä virheitä, jotka tekevät siitä sopimattoman aiottuun käyttöön tai jotka heikentävät tätä käyttöä siinä määrin, että asiakas ei olisi hankkinut tavaraa tai olisi antanut siitä vain alemman hinnan, jos hän olisi tiennyt niistä.

Siviililain 1648 §:n 1 momentti 

Piilevistä virheistä johtuva kanne on ostajan nostettava kahden vuoden kuluessa virheen havaitsemisesta.

14. YRITYS JA MAJOITUS

• Yrityksen nimi: Charlie Watch Company SAS
• Oikeudellinen asema: SAS
• RCS-numero: 802527515
• Yhteisön sisäinen ALV-numero: FR71802527515
• Osakepääoma: 4.000 €
• Rekisteröity osoite: 53 rue Saint André des Arts, 75006 Pariisi
• Yhteystiedot: Yhteydenottolomake
• Presidentti: Ambroise Parlos
• Julkaisujohtaja: Adrien Sangle Ferrière
• Verkkosivuston isäntä: OVH
• Hosting-palveluntarjoajan osoite: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix
• Ota yhteyttä isäntään: contact@ovh.com

15. Suostumus tekstiviestimarkkinointiin ja kieltäytymiskäytäntö Charlie Parisin tekstiviestilistoilla

Suostumalla vastaanottamaan tekstiviestimainoksia Charlie Parisilta tilaustasi viimeistellessäsi ja aloittaessasi ostoksen tai tilauksen tilaustyökalujemme kautta, suostut vastaanottamaan toistuvia tekstiviesti-ilmoituksia (tilauksestasi, mukaan lukien muistutukset hylätystä ostoskorista), markkinointitarjouksia tekstiviestitse ja maksullisia tekstiviestejä, mukaan lukien palautepyyntöjä meiltä, ​​vaikka matkapuhelinnumerosi olisi rekisteröity soittokieltolistalle tai suojattu. Viestien lähetystiheys vaihtelee. Suostumus ei ole ostoehto.

Jos haluat peruuttaa markkinointiviestien ja ilmoitusten vastaanottamisen tekstiviestitse, vastaa STOP mihin tahansa lähettämäämme mobiiliviestiin (SMS) tai käytä viesteissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä. Ymmärrät ja hyväksyt, että vaihtoehtoisia tilauksen peruutustapoja, kuten eri sanojen tai pyyntöjen käyttöä, ei pidetä pätevänä tapana peruuttaa tilaus. Emme veloita palvelusta, mutta olet vastuussa internet-/mobiilipalveluntarjoajasi mahdollisesti perimistä tekstiviestimaksuista. Viesti- ja datasiirtomaksuja voidaan soveltaa.

Jos sinulla on kysyttävää, lähetä viesti. AUTTAA numeroon, josta sait viestit. Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä tämä lomake. Pidätämme oikeuden muuttaa mitä tahansa palvelun tarjoamiseen käyttämäämme puhelinnumeroa tai lyhytkoodia milloin tahansa. Sinulle ilmoitetaan tarvittaessa. Hyväksyt, että kaikki lähettämäsi viestit puhelinnumeroon tai lyhytkoodiin muuttuvat, mukaan lukien kaikki pyynnöt STOP Tai AUTTAA, viestit eivät välttämättä vastaanoteta, emmekä ole vastuussa kyseisissä viesteissä esitettyjen pyyntöjen täyttämisestä.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa hyväksyt, ettemme ole vastuussa palvelun kautta lähetettyjen tietojen virheistä, viivästyksistä tai harhaanjohtamisesta, kyseisten tietojen virheistä ja/tai toimista, joita saatat tehdä tai jättää tekemättä kyseisten tietojen tai palvelun perusteella. Oikeutesi yksityisyyteen on meille tärkeä.

16. Puhelinmarkkinointikieltolista

Kuluttajalain L.223-2 §:n mukaisesti asiakkaalla on mahdollisuus rekisteröityä puhelinmyynnin vastustajien luetteloon.

17. Riita

Kaikki riidat on ensin pyrittävä sovinnolliseen ratkaisuun.

Jos näiden ehtojen mukaisesti tehdystä tilauksesta syntyy riita, Asiakkaan on lähetettävä valitus kirjallisesti CHARLIE PARISille sähköpostitse osoitteeseen bonjour@chirlieparis.com ou postitse CHARLIE PARISin pääkonttoriin, osoitteeseen 53 rue saint andré des arts, 75006 Pariisi.

Jos riitaa ei saada ratkaistua tämän valituksen jälkeen, asiakkaalla on oikeus valita vaihtoehtoinen riidanratkaisumenetelmä. Asiakkaalla on oikeus käyttää maksutta kuluttajaneuvojaa sovittelijaa yrittääkseen sovinnollista ratkaisua riitaan CHARLIE PARISin kanssa. 

Asiakas voi lähettää pyyntönsä postitse kuluttajariitojen sovittelijoiden sovittelijakeskukseen seuraavaan osoitteeseen: CM2C - 49 Rue de Ponthieu, 75008 Pariisi, Ranska, tai sähköpostitse osoitteeseen contact@cm2c.net. Hän voi myös jättää hakemuksensa verkossa verkkosivuilla www.cm2c.net. Lisätietoja sovittelumenettelystä asiakas voi katsoa CM2C:n verkkosivustolta (http://www.cm2c.net).

Voit tutustua meidän Tietosuojakäytäntö.

18. Kanta-asiakasohjelma

18.1. Ohjelman tarkoitus

CHARLIE PARIS tarjoaa kanta-asiakas- ja suositteluohjelman verkkosivuillaan ja myymälöissään (jäljempänä " Kanta-asiakasohjelma "). Tämä kanta-asiakasohjelma antaa asiakkaille mahdollisuuden kerätä pisteitä ostosten tai aktiviteettien aikana ja hyötyä eduista, alennuksista tai ainutlaatuisista tarjouksista.

18.2. Kelpoisuus ja jäsenyys

Kanta-asiakasohjelma on ilmainen, eikä rekisteröitymiseen liity ostovelvoitetta, ja se on varattu täysi-ikäisille henkilöille, jotka toimivat henkilökohtaisissa ja ei-ammatillisissa tarkoituksissa.

Jäsenyys kanta-asiakasohjelmassa on automaattinen, kun asiakastili luodaan verkkosivustolle. www.chirlieparis.com. Asiakas takaa antamiensa tietojen (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite) oikeellisuuden ja sitoutuu pitämään ne ajan tasalla henkilökohtaisella tilallaan.

18.3. Pisteiden keräämisen ja etujen toimintaperiaate

• Kokonaispisteet: Jokainen sivustolla tai myymälässä tehty ostos oikeuttaa pisteiden keräämiseen seuraavan asteikon mukaisesti: 1 € käytetty = 1 ansaittu piste (laskettu kokonaissummasta alv mukaan lukien, ilman toimituskuluja ja mahdollisten tarjouskoodien tai alennusten vähentämisen jälkeen).
• Sitoutumistehtävät: Lisäpisteitä voidaan myöntää tiettyjen toimien suorittamisesta (tilin luominen, arvostelujen julkaiseminen, seuraaminen sosiaalisessa mediassa, syntymäpäivä jne., jäljempänä " Tehtävät ".
• Näyttö ja konversio: Asiakkaan pistesaldo ja käytettävissä olevat edut näkyvät milloin tahansa hänen henkilökohtaisella tilillään. Kertyneet pisteet voidaan muuntaa lahjakorteiksi tai palkinnoiksi verkkosivustolla määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
• Henkilökohtaiset ominaisuudet: Pisteet ja edut ovat täysin henkilökohtaisia, eivätkä niitä voi siirtää, luovuttaa tai vaihtaa rahaksi missään olosuhteissa.
• Peruutus/Palautukset: Jos asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan, peruuttaa tilauksen tai palauttaa tuotteen, tästä ostoksesta annetut pisteet vähennetään automaattisesti asiakkaan saldosta.
  

18.4. Sponsorointiohjelman toimintaperiaate

• Periaate: Jokainen luonnollinen henkilö, jolla on aktiivinen tili (jäljempänä ” Kummisetä ") voi kutsua yhden tai useamman kolmannen osapuolen (jäljempänä " Kummilapset "") löytääkseen Sivuston jakamalla yksilöllisen suosittelulinkin tai koodin hänen/heidän kanssaan.

• Suosittelupalkkio: Suositellun asiakkaan on oltava luonnollinen henkilö, joka ei ole koskaan luonut tiliä Sivustolle tai tehnyt aiemmin ostoksia. Suositeltu asiakas hyötyy lahjakortti 50,00 € voimassa ensimmäisessä tilauksessasi sivustolla.

• Suosittelupalkkio: Vastineeksi Suositellun Asiakkaan ensimmäisestä vahvistetusta tilauksesta (ja peruutusajan umpeuduttua) Suosittelija saa lahjakortti 50,00 € hyvitetty hänen tililleen.

• Itseviittaus on kielletty: Itsesuosittelu (useiden tilien luominen saman henkilön toimesta tarjouksen hyödyntämiseksi) on ehdottomasti kielletty. CHARLIE PARIS pidättää oikeuden tarkistaa tilien itsenäisyyden (identtiset IP-osoitteet, toimitus-/laskutusosoitteet, samat maksutavat tai samankaltaiset henkilöllisyydet suosittelejan ja suositellun välillä).

18.5. Pisteiden ja etujen voimassaolo

Ansaitut pisteet ovat voimassa tietyn ajan 1 vuosi (12 kuukautta) Pisteet hyvitetään niiden myöntämispäivästä tai asiakkaan sivustolla tekemän viimeisen ostoksen päivämäärästä lukien. Jos uutta ostosta ei tehdä tänä aikana, kaikki muuntamattomat pisteet nollataan pysyvästi.

Pisteiden tai suositusten muuntamisesta saatavat kupongit (erityisesti kupongit, jotka 50,00 €) ovat voimassa tiettynä aikana, joka määritetään, kun ne myönnetään asiakasalueella.

18.6. Petos, väärinkäyttö ja irtisanominen

Kanta-asiakasohjelma perustuu uskollisuusperiaatteelle. CHARLIE PARIS pidättää oikeuden tarkistaa kanta-asiakasohjelman ehtojen noudattamisen milloin tahansa.

Näiden käyttöehtojen rikkomisen, petoksen, epäillyn petoksen tai suosittelu- tai kanta-asiakasohjelman väärinkäytön (mukaan lukien väärennettyjen tilien luominen) tapauksessa CHARLIE PARIS pidättää oikeuden ilman ennakkoilmoitusta tai korvausta:

• Peruuttaakseen aiheettomasti hankitut pisteet, lahjakortit tai edut;
• Keskeyttää tai deaktivoida Asiakkaan osallistumisen Kanta-asiakasohjelmaan;
• Asiakkaan tilin keskeyttämiseksi tai lopettamiseksi.
  

18.7. Kanta-asiakasohjelman muuttaminen ja lopettaminen

CHARLIE PARIS pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa kanta-asiakasohjelman milloin tahansa (pistejärjestelmä, tehtävät, edut, kuponkien määrät, voimassaoloaika). Kanta-asiakasohjelmaan sovellettavat käyttöehdot ovat verkkosivustolla käyttöhetkellä voimassa olevat.

Jos kanta-asiakasohjelma lopetetaan pysyvästi tai sitä uudistetaan kokonaan, asiakkaille ilmoitetaan siitä asianmukaisin keinoin (sähköpostitse, verkkosivustolla olevalla ilmoituksella) ja heille annetaan kohtuullinen aika käyttää kertyneitä pisteitään ja etujaan. Kanta-asiakasohjelman muutokset tai peruutukset eivät oikeuta asiakasta mihinkään korvaukseen.